Integracja Chargebee

    Faktury z Chargebee w KSeF, bez eksportu

    Chargebee wystawia faktury za subskrypcje, a Krajowy System e-Faktur (KSeF) przyjmuje tylko pliki XML w schemacie FA(3). Między jednym a drugim zwykle stoi ktoś, kto co miesiąc eksportuje zestawienie.

    Z FakturaFlow ten krok znika. Każda faktura wygenerowana w Chargebee trafia do nas tuż po wystawieniu. Sprawdzamy ją i przygotowujemy do wysyłki do KSeF, ręcznej albo automatycznej, a potem pobieramy Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO).

    Droga jednej fakturyChargebee
    1. ChargebeeFaktura wygenerowana, zdarzenie wysłane od razu
    2. FakturaFlowSprawdzenie danych i XML w schemacie FA(3)
    3. KSeFWysyłka i numer KSeF
    4. UPOPobierane automatycznie, zapisane przy fakturze

    Jak podłączyć Chargebee

    1. Załóż konto w FakturaFlow

      Podaj NIP firmy. Nazwę uzupełnimy z wykazu podatników VAT.

    2. Połącz z Chargebee w FakturaFlow

      W zakładce Integracje wpisz nazwę witryny Chargebee (fragment adresu przed .chargebee.com), wybierz sprzedawcę i kliknij „Połącz z Chargebee”. Dostaniesz adres webhooka.

    3. Dodaj webhook w Chargebee

      Wejdź w Settings → Configure Chargebee → API Keys and Events i otwórz zakładkę Webhooks. Dodaj webhook, wklej adres i zapisz. Listy zdarzeń nie trzeba zmieniać.

    4. Połącz FakturaFlow z KSeF

      Wklej token albo certyfikat KSeF z Aplikacji Podatnika KSeF. Połączenie sprawdzamy od razu po zapisaniu, więc wiesz, czy wysyłka zadziała.

    Nie potrzebujemy klucza API ani hasła do Chargebee. Dane klienta przychodzą razem z każdym zdarzeniem, więc nie mamy żadnego dostępu do Twojego konta.

    Co pobieramy z Chargebee

    Faktury w chwili wygenerowania

    Fakturę pobieramy, gdy Chargebee ją wygeneruje, także z datą wsteczną. Późniejsza zmiana tej faktury w Chargebee nie trafia już do FakturaFlow.

    Ceny z VAT i bez VAT

    Witryna z cenami brutto (tax inclusive) i witryna z cenami netto (tax exclusive) dają w FA(3) tę samą poprawną kwotę netto.

    Stała nazwa usługi

    Możesz ustawić jedną nazwę towaru lub usługi, która trafi do KSeF zamiast nazwy z Chargebee, na przykład „najem schowka”.

    Inne waluty

    Faktura w euro albo w dolarach trafia do KSeF w swojej walucie. Kurs NBP i kwotę VAT w złotych, których wymaga FA(3), dodajemy automatycznie przed wysyłką.

    Ręcznie albo automatycznie

    Domyślnie faktury czekają w panelu i to Ty wysyłasz je do KSeF. Gdy upewnisz się, że dane się zgadzają, możesz włączyć wysyłkę automatyczną.

    Gdy czegoś brakuje

    Faktura, której nie da się poprawnie wysłać, na przykład z VAT 0 zł bez wskazanej stawki, czeka jako „do poprawy” z opisem, co uzupełnić. Nie zostanie wysłana do KSeF, dopóki tego nie poprawisz.

    Czego nie robimy

    • Nie zmieniamy niczego w Chargebee i nie mamy do niego dostępu. Odbieramy tylko zdarzenia, które Chargebee wysyła na adres webhooka.
    • Nie pobieramy korekt (credit notes) z Chargebee. Korektę wysłanej faktury wystawisz w FakturaFlow przyciskiem „Korekta”.
    • Nie pobieramy faktur sprzed podłączenia. Starsze faktury wgrasz jako plik CSV wyeksportowany z Chargebee.

    Najczęstsze pytania

    Czy muszę zmieniać coś w Chargebee?

    Tylko dodać webhook. Faktury wystawiasz jak dotąd, a dane Twojej firmy jako sprzedawcy bierzemy z ustawień FakturaFlow.

    Jak szybko faktura trafia do KSeF?

    Do FakturaFlow tuż po wygenerowaniu. Przy wysyłce automatycznej kolejka wysyła ją zwykle w ciągu kilku minut, a UPO pobieramy automatycznie.

    Ile to kosztuje?

    Połączenie z Chargebee jest w planie Integracja (899 zł / mies.). W 14-dniowym okresie próbnym działa bez zmiany planu, więc sprawdzisz je na własnych fakturach przed zakupem.

    Sprawdź na własnych fakturach

    Przez 14 dni okresu próbnego połączenie z Chargebee działa bez zmiany planu. Domyślnie nic nie jest wysyłane do KSeF automatycznie, więc najpierw zobaczysz, jak Twoje faktury wyglądają w FA(3).

    Stan na 9 października 2026 r. Treść ma charakter informacyjny i nie stanowi porady podatkowej w rozumieniu ustawy o doradztwie podatkowym.